Chào mừng bạn đến với 22vin – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://22vin.xyz. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 22vin ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 22vin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung được công bố trên nền tảng theo từng thời điểm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 22vin. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và thay thế mọi thỏa thuận trước đó giữa bạn và 22vin liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của 22vin tại Việt Nam.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 22vin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Độ tuổi: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 22vin không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Đây là chính sách cứng và không có ngoại lệ.
- Cư trú: Bạn phải là cư dân hoặc đang sinh sống tại Việt Nam và truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện thỏa thuận ràng buộc.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản trên 22vin. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký cũng như cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách kiểm soát, cấm vận hoặc danh sách hạn chế nào có liên quan.
Lưu ý quan trọng: 22vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng nạp rút tiền cho đến khi hoàn thành
quá trình xác minh.
Tài khoản 22vin là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả các giao dịch tài chính và hoạt động cá cược.
- Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. 22vin không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 22vin qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời.
- Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
- Xác minh danh tính (KYC): 22vin có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định tại Việt Nam để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc nâng cấp hạn mức tài khoản.
- Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động theo chính sách hiện hành của 22vin.
22vin cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn bằng hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế và xác thực hai lớp (2FA). Tuy nhiên, trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân thuộc về người dùng.
22vin hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn, mã hóa đầu cuối.
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý nhanh và tiền vào tài khoản 22vin ngay lập tức sau khi xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng sau khi xác minh hợp lệ. Tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký của bạn.
- Tên tài khoản khớp: Tên chủ ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký trên tài khoản 22vin. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ không được chấp nhận.
- Đồng tiền giao dịch: Toàn bộ số dư, giao dịch nạp và rút tiền tại 22vin đều thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam). Không hỗ trợ ngoại tệ.
- Mục đích giao dịch: Số tiền nạp vào tài khoản 22vin chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng. Không sử dụng tài khoản 22vin cho mục đích chuyển tiền hoặc lưu ký tài chính.
- Xử lý sự cố giao dịch: Nếu giao dịch nạp hoặc rút tiền phát sinh sự cố, bạn cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 22vin và cung cấp thông tin giao dịch để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Mọi giao dịch tài chính tại 22vin đều được bảo vệ bởi hệ thống thanh toán an toàn. 22vin không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
22vin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng nạp đầu, cashback, hoàn tiền thể thao, free spins và ưu đãi VIP độc quyền. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:
- Điều kiện vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của từng ưu đãi. Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- Một ưu đãi mỗi người: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của khuyến mãi đó.
- Không lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lợi dụng, gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ phần thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và free spins có thời hạn sử dụng. Phần thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
- Quyền thay đổi: 22vin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ thông báo qua kênh chính thức khi có thể.
Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được công bố đầy đủ tại trang Khuyến Mãi. Người chơi nên đọc kỹ trước khi tham gia.
Mọi hoạt động đặt cược trên 22vin phải tuân thủ các quy định sau để đảm bảo môi trường chơi công bằng và minh bạch cho tất cả thành viên:
- Tính hợp lệ của cược: Cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 22vin xác nhận thành công. Cược chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
- Kết quả từ hệ thống: Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 22vin có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược vào tài khoản người dùng.
- Thay đổi tỷ lệ cược: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
- Cá cược thể thao trực tiếp: Cược đặt trong khi trận đấu đang diễn ra (In-Play/Live Betting) được xử lý theo tỷ lệ và điều kiện tại thời điểm đặt cược thực tế, có thể khác với tỷ lệ hiển thị ban đầu do độ trễ mạng.
22vin cam kết vận hành hệ thống trò chơi công bằng. Mọi thắc mắc về kết quả hoặc giao dịch cược, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để được giải đáp.
Nghiêm cấm mọi hành vi sau đây trên nền tảng 22vin. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:
- Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống 22vin dưới bất kỳ hình thức nào.
- Rửa tiền: Sử dụng 22vin cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ tội phạm hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
- Lạm dụng kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 22vin.
- Thông đồng: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống.
- Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho cơ sở hạ tầng của 22vin.
- Nội dung độc hại: Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, tục tĩu, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của 22vin.
22vin hợp tác với các cơ quan chức năng trong việc phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền và vi phạm pháp luật. Mọi tài khoản có dấu hiệu vi phạm sẽ bị điều tra và đình chỉ ngay lập tức.
08
Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân
22vin cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của 22vin.
- Thu thập dữ liệu: 22vin chỉ thu thập những thông tin cá nhân cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
- Bảo mật dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. 22vin không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Chia sẻ có chọn lọc: 22vin chỉ chia sẻ thông tin người dùng với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền khi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi cho phép bởi các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
22vin đề cao văn hóa cá cược lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có trách nhiệm:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
- Giới hạn thua lỗ: Tính năng giới hạn thua lỗ giúp người chơi kiểm soát mức độ rủi ro tài chính trong từng khoảng thời gian.
- Tự khóa tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát thói quen cá cược.
- Dịch vụ hỗ trợ: Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của 22vin để tìm hiểu thêm.
Chính sách 21+: 22vin áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được xác định là của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 22vin và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 22vin.
- Gián đoạn dịch vụ: 22vin không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát có thể gây ra gián đoạn tạm thời.
- Kết nối internet: 22vin không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố kết nối internet, thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố bên ngoài hệ thống.
- Quyết định cá cược: Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về quyết định đặt cược của mình. 22vin không đảm bảo kết quả thắng hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào.
- Nội dung bên thứ ba: 22vin không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, mặc dù chúng tôi chỉ hợp tác với các đối tác uy tín và được kiểm định.
11
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
22vin có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 21 tuổi.
- Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ trong quá trình xác minh KYC.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, 22vin có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra. Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu của chính người dùng và không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 22vin qua live chat 24/7 để được hướng dẫn thực hiện.
22vin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 22vin sẽ thông báo qua các kênh chính thức trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 22vin sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang Điều khoản và Điều kiện này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang.
Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 22vin qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến: [email protected]